ｻｲﾎﾞｳｽﾞの社長さんの本｡
ﾋﾞｼﾞﾈｽﾏﾝとしての考え方･行動の仕方が､
ｽｯｷﾘとｼﾝﾌﾟﾙにまとまっていて､
ｻｸｻｸっと読めた｡
青野さんが座右の銘にしているという､
松下幸之助さんのｺﾄﾊﾞ｡
｢熱意｣｢誠実｣｢素直｣
これは､
いわれてみれば最強だなと思う｡
なるべく意識していきたいｺﾄﾊﾞです｡
以下､気になる部分をﾒﾓﾒﾓ｡
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･｢礼儀正しく､誠実に､相手を尊重するのであれば､言いたいことは言うべきだ｣
BY 松下幸之助
･話すないで聞くこと｡
･愛想｡笑顔｡
･使わない｡｢絶対｣｢最低｣｢最悪｣
･怒られるのには理由がある｡まずは聞くこと｡
･悪口には､｢ありがとう､参考にします｡｣
･｢愚者は経験に学び､賢者は歴史に学ぶ｣
BY ﾋﾞｽﾏﾙｸ
･顧客を中心にｼﾝﾌﾟﾙに､長い付き合い､教われ､
目の前の顧客を喜ばせよ､目立て｡
･お客様に喜んでもらうために何ができるか
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